QA SERVICESQAサービス

QA TEAM BUILDINGQAチーム立ち上げ支援

事業拡大に伴う品質問題を『QAチーム立ち上げ支援』で解決します

急成長するお客様のITサービスにおいて、ユーザー急拡大やプロダクトの肥大化等によるITサービスの品質低下など、品質課題にお悩みはありませんか。

どのようにQAチームを立ち上げればよいのか、ノウハウがない。
QAチームはあるけれど、実務が標準化できておらず属人的になっている。
品質トラブルをなくすために、どのような取り組みをすればよいのか分からない。

ヒューマンクレストでは、QAチームのないお客様にQAチームの立ち上げからQAプロセス構築・QAチーム構築支援・外部QAチーム構築までを、多くのIT事業者様に提供して参りました。

そのノウハウを活かして、ビジネス課題にマッチしたQAチーム立ち上げ支援を行い、お客様のITサービスをさらに魅力的なものにすべく支援を行います。

●QAチームを立ち上げから実務まで外部に依頼するメリット

現場レベル
リソース最適化

リソース最適化

開発エンジニアが手動テストに
費やす時間を開発に充てる

ことが可能です

第三者視点での指摘

第三者視点での指摘

独立したテストチームにより、
様々なバイアスから解放され、
柔軟かつ的確なテストと
ミスの指摘
が可能です

テスト最適化

テスト最適化

テスト計画及びテスト設計を
様々な視点から最適化
させることが可能です

品質視点での売上貢献(気づき)

品質視点での売上貢献
(気づき)

品質視点の気づきから
売上向上支援が可能です

自動化による品質確保

自動化による品質確保

テスト自動化の仕組み作りから
運用定着までの支援が
専属かつ継続的に可能です

プロジェクトレベル
開発加速

開発加速

テストフェーズの最適化

テストフェーズ
の最適化

コスト削減

コスト削減

売り上げ向上

売り上げ向上

お客様の課題に合わせた【QAチーム立ち上げ支援】を実施いたします

テスト実務早期巻き取りプラン

テストの切り出し

当社QAメンバーが参画し、
開発からテストを巻き取って実施

テスト実施、状況把握

テストを進めながら課題を抽出

課題整理、フィードバック

テスト実施後、当社QAコンサルタントのもと
振り返りを行い課題を整理。
ステークホルダーにフィードバック

テスト改善、効率化

次のテスト以降、課題の解決策を
取り込みながらテスト実施

最適化実現

③と④を繰り返し、QAを最適化させ
開発スピードと品質の両立を実現

※主なフローとなります。お客様とのご相談内容により、適宜カスタマイズいたします。

早期QAコンサルタント参画プラン

ヒアリング、状況分析

まず当社QAコンサルタントがお客様の現状を把握

戦略・仮説立案

QAメンバーが参画する際のテストフローや、これまでのテスト戦略の見直しを行う

テスト実施

QAメンバーが参画し、事前に策定したフローをもとにテストを実施

最適化実現

立ち上がり時点からより最適化された状態でテスト実施を行うことで
開発スピードと品質の両立を実現

※主なフローとなります。お客様とのご相談内容により、適宜カスタマイズいたします。
必要に応じテスト自動化戦略を立案し、E2EやAPIテスト等、テストプロセスの生産性向上・効率化をご提供いたします。

主な導入事例

テスト実務早期巻き取りパターン

●不動産情報サービス企業様

複数名のQAマネージャーを軸とし、主要サービスの品質向上のためのテストタスクに着手。
テスト設計~実施は当社のHAMAラボを活用。
繁忙期と閑散期のQA体制をオンデマンドで対応。

テスト実務で見えてきた課題(開発プロセスの見直し)とQCDの最適化を行う。
また、QAチームからの気づきを次期開発に取り入れ、ユーザーが求める不動産情報サイト構築を行う。

同時にテスト自動化を実施。
リリース後のリグレッションテスト等を自動化し、QA業務の効率化と安定化を実現。

●AWS専門SIer様

受注増に伴ってQA体制が追い付かず、品質課題が発生。
当社のQAマネージャーが複数のプロジェクトを担当し、テスト計画立案と外部テストのマネジメントを担当。

テスト設計~実施は当社のHAMAラボを活用し、繁忙期と閑散期のQA体制をオンデマンドで対応。
お客様は開発に専念し、QA業務は当社がすべて対応。
完全分業体制による両社の強みを活かした開発体制を3ヶ月で構築し、以降は安定した運用を続けている。

●通信事業者様

ウォーターフォール開発からアジャイル開発への移行時における、アジャイルQAプロセスの構築とアジャイルテストを当社が担当。
当社のHAMAラボとDADラボを活用し、3拠点でアジャイルテストとテスト自動化を行う。

4ヶ月でスピーディーなプロダクトリリースとそれに必要な品質を実現し、以降も安定した運用を続けている。

早期QAコンサルタント参画パターン

●IoTプラットフォーム提供企業様

QAプロセスがない状態から当社のQAコンサルタントが参画。
QAプロセス構築を行い、テスト設計~実施は当社のHAMAラボを活用。
繁忙期と閑散期のQA体制をオンデマンドで対応、QCDの最適化を行う。

その他、テスト自動化コンサルティングの実績多数

まずは当社から貴社課題発見と解決のご提案を行います。
お気軽にお問合せ下さい。

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下記からご依頼事項についてお問い合わせください。

変革と研鑽 × Humanity

一歩上の品質へ、Humanityをもって品質に向き合う会社、Human Crest

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