モバイルアプリの不具合は、端末単体の挙動だけでなく、通信やデータ連携の境界に潜んでいることが少なくありません。
当社は、テストセンター(横浜/福岡/ダナン)に多種多様な実機やOS環境を完備しています。これらの豊富な検証機材を活用するとともに、バックエンド側のシステムもあわせて全体を見る俯瞰的なテストアプローチを採用しています。
単なるモバイルアプリの「動作確認」に留まらず、一気通貫した網羅的な検証を行うことで、お客様のモバイルアプリの信頼性を支え、ビジネスの成功に貢献いたします。
選ばれる理由
豊富な検証環境
端末依存の不具合を防ぐ、実機カバレッジ。
横浜/福岡/ダナンの拠点に、最新機種から旧OSまで膨大な実機を完備。モバイルアプリ特有の端末依存による不具合を網羅的に検証します。実機・OS・画面サイズを最適化したマトリクス検証により、お客様側で端末を維持するコストを削減しつつ、多様なユーザー環境に即した高品質な動作保証を実現します。
ISTQBパートナー
世界標準のテスト理論に基づく、根拠ある品質保証。
当社は国際規格であるISTQBのパートナー企業であり、JSTQB有資格者が多数在籍しています。属人的な「動作確認」ではなく、テスト設計理論に基づく戦略的な検証計画を立案。リスクベースの効率的なアプローチで、限られた開発期間でも不具合の早期発見と品質の最大化を技術面から支えます。
豊富な実績、幅広いドメイン知識
ビジネスの急所を熟知した、ドメイン特化の検証力。
金融、EC、公共サービスなど、多岐にわたる業界のアプリ検証実績があります。各ドメイン固有のビジネスロジックや、複雑なシステム連携における「バグの温床」を熟知。過去の知見を活かして仕様の曖昧さや潜在リスクを先回りして指摘し、お客様のビジネス成功に直結する確かな品質を提供します。
サービス内容
ヒューマンクレストが提供するモバイルアプリテストは、最適な機種選定を含むテスト計画の立案から分析、設計、実装、実行まで一連の流れを、IV&Vカンパニーである当社がおこないます。
- 機能テスト
機能テスト(Functional Testing)とは、ソフトウェアが仕様通りの機能を正しく実行できるかどうかを確認するテストです。主に「何を(What)」するかに焦点を当てており、ユーザーの観点からの振る舞いをチェックします。
ヒューマンクレストが提供する「機能テスト」とは、お客様のシステムやサービスが期待通りに機能するかどうかを徹底的に検証するサービスです。 - ユーザビリティテスト
実際のユーザーにとってどれくらい使いやすいかを深く掘り下げて検証します。モバイル特有の操作感を確認し、操作のしやすさ、分かりやすさ、効率、満足度を多角的に評価し、改善提案を示すことで、ユーザー体験(UX)をより良いものにし、ビジネス成果の向上に貢献します。 - フィールドテスト(受入テスト)
屋外、運転中、そのほかあらゆるアクティビティの環境下でユーザーが実際に使用する操作をテストします。 - 多機種テスト(マルチデバイス・マルチOS・マルチブラウザテスト)
お客様のプロダクト戦略に則った適切な機種の組み合わせをご提案いたします。
機種依存、OS/バージョンごとの依存や、画面解像度などにおいて、より網羅性の高いテストを行います。 - 負荷テスト・性能テスト
レスポンスタイム、同時利用ユーザー数など実際の負荷や性能をテストし、ボトルネックを特定します。 - セキュリティ脆弱性診断
世界トップレベルの解析技術を持つ脆弱性診断企業の【GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社】と強力にタイアップし、Androidアプリ、iOSアプリ、Webアプリケーション、ネットワーク、IoT機器などの各セキュリティを手動とツールの両方面からハイブリッド診断。
プロダクト検証と脆弱性診断を一気通貫でお引き受けすることにより、情報をまとめて一括管理し、高品質と高いセキュリティレベルを同時実現いたします。 - テスト自動化
リリース後のアプリ品質を確保するために、自動テストにてアプリが正常であることを確かめ続けます。
サービスの流れ
品質課題のヒアリング
対象サービスのヒアリング
品質課題抽出
品質課題解決策のご提案
アウトプット:品質改善提案書
テスト計画
テスト目的の明確化
テストアプローチの定義
計画書の更新
自動化の検討
アウトプット:テスト計画書
モニタリングとコントロール
メトリクスの抽出
進捗の確認
プロセス全体の制御
テスト分析
テストベースを基にテスト対象分析
テスト観点の抽出、定義
アウトプット:テスト設計書
テスト設計
テスト技法(同値分割法、境界値分析、デシジョンテーブルテスト、オールペア法、状態遷移、直行表 etc)
テストアーキテクチャ設計
テスト詳細設計
アウトプット:テスト仕様書
テスト実装
テストケース作成
テスト手順作成
テストスイート作成
テスト環境構築
アウトプット:テストケース、テスト手順書
テスト実行
テスト実行
改修確認
アウトプット:テストログ、インシデントレポート(重大なインシデントに関しては速報でお知らせします)、進捗報告
テスト完了
テスト結果報告
アウトプット:テスト結果報告書、品質改善提案書
最新の技術トレンドを収集
当社では、QuesというQAエンジニア専門イベントを定期的に開催しており、そこで各社のQA最新トレンドをキャッチアップし、技術やサービスの向上に常に取り組んでおります。