企業品質
上流プロセス診断
サービスの概要経営陣が要求する品質の確保について、診断、プロセス改善を実施していくサービスです。
経営陣が求める事業価値の向上、その経営意思に伴う業務の再設計時に、経営陣・業務部門・システ ム部門・ベンダなど相互の立場の違いから発生する「ギャップ」「矛盾」事項等を取り除き、経営品質の確保に繋げます。
サービスの詳細
情報システム構築における「経営陣が要求する品質確保」を目指した場合、上流合意プロセスでの「合意」に潜む「ギャップ」が要求品質を低下させます。
経営陣が求める事業価値の向上、その経営意思に伴う業務の再設計。
この再設計に含まれる「事業要件定義」「業務要件定義」「システム要件定義」等のコンセプトに基づく情報システム構築を考えます。
こうした一連のアクション連鎖の過程で、経営陣・業務部門・システム部門・ベンダなど相互の立場の違いから、「合意」したと思われたものが意外と「ギャップ」「矛盾」「未解決」を含んだまま先に進めざるを得ないことがあります。
このような問題が後に手戻り工数、コンフリクトのなって現われ、結果として目標とした「事業価値向上」に到達出来ない事に繋がります。
こうした問題を柔軟性のある画期的な方法でリスク軽減させ「経営品質の確保」に繋げます。
