BPR/RFP作成支援

企業品質

サービスの概要

ITサービスを調達する際の支援サービスです。RFPを作成するだけでなく、調達に関連するBPRやマネジメントについて支援します。

サービスの詳細

ヒューマンクレストのBPR/RFP作成支援は、ユーザの要求を的確に文書化します。システム開発の肝である要求品質を高めるために、ユーザの要求をただ単純に記載するだけでなく、弊社の要求可視化フォーマットに従って、ダブり漏れが無いようにシステム化要求として可視化していきます。また、エンドユーザの要求やシステム化の要求はITガバナンスやCMMIにも対応できるように、紐付け（トレーサビリティ）を行い、「何の問題（ユーザのどの要求）」が解決したかを明確にできます。

しかし、問題を解決する手段として必ずしもシステム化が良いとは言えません。場合によっては、必要のないものまでシステム化し費用が膨大になることもあります。
これは、ユーザ側の要求が不明瞭だったり、システム化対象や範囲が不明瞭などのケースが挙げられます。
このようなケースには、簡易的なBPRを実施することにより、QCDの問題点を明確にして、リソース（人、物、金、情報）を活用した問題の解決方法を一緒に可視化していきます。可視化された解決方法に基づき範囲や対象、優先順位を決定し、システム化要求を文書化していきます。

これにより、不明瞭だったユーザ要求がシステム化要求として可視化され、必要とされるシステム化要求のみの開発となりシステムへの投資金額を最低限に抑えます。また、対費用効果も明確になります。